Sobre mim
Advogado Cível e Trabalhista, Pós graduando em Processo Civil, Processo Trabalhista e Processo Constitucional.
Principais áreas de atuação
Correspondência Jurídica
Serviços prestados
Buscas e apreensões
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Recursos
Despachos
Andamentos
Comentários
(2)
Marcus Vinicius Moura
Comentário · há 7 anos
Muito bom seu artigo, li todo.
Sou recém formado e tenho grande apreço pelo direito do consumidor.
Gostaria de tirar uma.
Fiz um acordo com o banco ITAÚ pelo site deles, ocorre que fiz um acordo solicitando boletos por email, contudo nunca chegou.
Todo mes era uma dor de cabeça entrando em contato com o SAC do banco, e ainda sim, eles nao enviavam o boleto, me davam um código pra eu entrar no site e ai sim imprimir o boleto.
imagina fazer isso todos os meses.
acabou que um mes fiquei atarefado e nao tive tempo de fazr esse procedimento, tendo em vista que o SAC so atende em horario comercial.
neste caso, qual ação entrar?
qual artigo do CDC me ampara?
Sou recém formado e tenho grande apreço pelo direito do consumidor.
Gostaria de tirar uma.
Fiz um acordo com o banco ITAÚ pelo site deles, ocorre que fiz um acordo solicitando boletos por email, contudo nunca chegou.
Todo mes era uma dor de cabeça entrando em contato com o SAC do banco, e ainda sim, eles nao enviavam o boleto, me davam um código pra eu entrar no site e ai sim imprimir o boleto.
imagina fazer isso todos os meses.
acabou que um mes fiquei atarefado e nao tive tempo de fazr esse procedimento, tendo em vista que o SAC so atende em horario comercial.
neste caso, qual ação entrar?
qual artigo do CDC me ampara?
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